Dear Partners,
We would like to announce a very important improvement we have concluded on the Lazada Affiliate Program tracking: we have introduced a feature that will filter all “invalid” orders from our system and prevent them from being tracked by Has Offers.
Improvement penting dalam system pelacakan Program Afiliasi Lazada: kami telah memperkenalkan fitur yang akan menyaring semua pesanan "invalid" dari sistem kami dan Has Offers.
What does this mean for you?
Apa artinya ini bagi Anda?
The biggest change is that the cancellation rate you will see from now on will be drastically lower as there will not be any “invalid” orders increasing the weight of “rejected” orders
Perubahan terbesar adalah cancellation rate yang akan anda lihat mulai dari sekarang menjadi jauh lebih rendahkarena tidak akan ada pesanan "invalid" yang meningkatkan jumlah “rejected” order Anda
You might see a lower number of orders tracked on your dashboard (because the “invalid” orders will not be there anymore), however, this will be much closer to number of “approved” orders after Sales Validation. This also means that the payout you see will be much closer to the amount you will be paid, after Sales Validation.
Anda mungkin akan melihat angka yang lebih rendah dari order yang direkam pada dashboard anda (karena order "invalid" tidak ada lagi), namun angka ini lebih mendekati jumlah pesanan "approved" setelah Validasi Penjualan. Hal ini juga dapat diartikan bahwa pembayaran yang anda lihat akan lebih mendekati jumlah yang akan anda dapatkan, setelah Validasi Penjualan.
Improved security and reliability for Lazada Affiliate program cookies
Meningkatkan keamanan dan keandalan cookies untuk program Afiliasi Lazada
Some technical background:
Beberapa latar belakang teknis:
What are “invalid” orders? Orders that are not completed and for which Lazada does not get any payment from the user (no product is shipped either). The main reasons for an order to be classified as “invalid” are: fake customer details, fake payment details, failed credit card payments.
Apakah pesanan "invalid" ? Pesanan-pesanan yang tidak selesai dimana Lazada tidak mendapatkan pembayaran dari pengguna (tidak ada produk yang dikirim). Alasan utama sebuah pemesanan diklasifikasikan "invalid" adalah: rincian pelanggan palsu, rincian pembayaran palsu, kegagalan pembayaran kartu kredit.
How does the new feature filter “invalid” orders? With the new tracking, Lazada system will only send the order to Has Offers platform after check the order status and confirm it is not “invalid” and is ready to be “exported” to Has Offers. The order will appear in HO as soon the system status changes to “exported”.
Bagaimana fitur baru menyaring pesanan "invalid" ? Dengan pelacakan baru, sistem Lazada hanya akan mengirimkan pesanan pada Platform Has Offers setelah tim Customer Service memeriksa status pemesanan dan mengkonfirmasi status "valid" dan siap untuk "exported"/diproses ke Has Offers. Pesanan akan muncul di HO saat perubahan status sistem menjadi "exported".
Example of status flow on Lazada system:
Contoh aliran status pada sistem Lazada:
Order verification in progress > Order Verification Accepted > Exported
Pemesanan verifikasi berlangsung> Verifikasi Pemesanan Diterima>Exported
Note that the verification until “Exported” status can be immediate, for example for credit cards, or take a few hours, for example for COD orders.
Perhatikan bahwa alur verifikasi sampai status "Exported" dapat terjadi secara langsung, misalnya untuk kartu kredit, atau yang membutuhkan beberapa jam, misalnya untuk pesanan COD.
Does this mean there will be no Sales Validation anymore? No, we will still need to validate orders and reject any that have been cancelled or returned by the customer.
Apakah ini berarti tidak akan ada Validasi Penjualan lagi? Tidak, kita masih perlu memvalidasi pemesanan dan menolak setiap pesanan yang telah dibatalkan atau dikembalikan oleh pelanggan.
The high cancellation rate from our program has been one of the main reasons for Affiliates complains which we have solved with this new feature and from here on we expect to have market level cancellation rates.
Tingkat pembatalan tinggi dari program kami telah menjadi salah satu alasan utama keluhan-keluhan Afiliasi yang telah kami selesaikan dengan fitur terbaru ini dan mulai saat ini kami mengharapkan tingkat pembatalan yang sesuai dengan pasar.
more info:
affiliate@lazada.co.id / yazied.ahmad@lazada.co.id
(021) 6020 6210 ext 604
Dear Partners,We would like to announce a very important improvement we have concluded on the Lazada Affiliate Program tracking: we have introduced a feature that will filter all “invalid” orders from our system and prevent them from being tracked by Has Offers.Improvement penting dalam system pelacakan Program Afiliasi Lazada: kami telah memperkenalkan fitur yang akan menyaring semua pesanan "invalid" dari sistem kami dan Has Offers.What does this mean for you?Apa artinya ini bagi Anda?The biggest change is that the cancellation rate you will see from now on will be drastically lower as there will not be any “invalid” orders increasing the weight of “rejected” ordersPerubahan terbesar adalah cancellation rate yang akan anda lihat mulai dari sekarang menjadi jauh lebih rendahkarena tidak akan ada pesanan "invalid" yang meningkatkan jumlah “rejected” order AndaYou might see a lower number of orders tracked on your dashboard (because the “invalid” orders will not be there anymore), however, this will be much closer to number of “approved” orders after Sales Validation. This also means that the payout you see will be much closer to the amount you will be paid, after Sales Validation.Anda mungkin akan melihat angka yang lebih rendah dari order yang direkam pada dashboard anda (karena order "invalid" tidak ada lagi), namun angka ini lebih mendekati jumlah pesanan "approved" setelah Validasi Penjualan. Hal ini juga dapat diartikan bahwa pembayaran yang anda lihat akan lebih mendekati jumlah yang akan anda dapatkan, setelah Validasi Penjualan.Improved security and reliability for Lazada Affiliate program cookiesMeningkatkan keamanan dan keandalan cookies untuk program Afiliasi LazadaSome technical background:Beberapa latar belakang teknis:What are “invalid” orders? Orders that are not completed and for which Lazada does not get any payment from the user (no product is shipped either). The main reasons for an order to be classified as “invalid” are: fake customer details, fake payment details, failed credit card payments.Apakah pesanan "invalid" ? Pesanan-pesanan yang tidak selesai dimana Lazada tidak mendapatkan pembayaran dari pengguna (tidak ada produk yang dikirim). Alasan utama sebuah pemesanan diklasifikasikan "invalid" adalah: rincian pelanggan palsu, rincian pembayaran palsu, kegagalan pembayaran kartu kredit.How does the new feature filter “invalid” orders? With the new tracking, Lazada system will only send the order to Has Offers platform after check the order status and confirm it is not “invalid” and is ready to be “exported” to Has Offers. The order will appear in HO as soon the system status changes to “exported”.Bagaimana fitur baru menyaring pesanan "invalid" ? Dengan pelacakan baru, sistem Lazada hanya akan mengirimkan pesanan pada Platform Has Offers setelah tim Customer Service memeriksa status pemesanan dan mengkonfirmasi status "valid" dan siap untuk "exported"/diproses ke Has Offers. Pesanan akan muncul di HO saat perubahan status sistem menjadi "exported".Example of status flow on Lazada system:Contoh aliran status pada sistem Lazada:Order verification in progress > Order Verification Accepted > ExportedPemesanan verifikasi berlangsung> Verifikasi Pemesanan Diterima>ExportedNote that the verification until “Exported” status can be immediate, for example for credit cards, or take a few hours, for example for COD orders.Perhatikan bahwa alur verifikasi sampai status "Exported" dapat terjadi secara langsung, misalnya untuk kartu kredit, atau yang membutuhkan beberapa jam, misalnya untuk pesanan COD.Does this mean there will be no Sales Validation anymore? No, we will still need to validate orders and reject any that have been cancelled or returned by the customer.Apakah ini berarti tidak akan ada Validasi Penjualan lagi? Tidak, kita masih perlu memvalidasi pemesanan dan menolak setiap pesanan yang telah dibatalkan atau dikembalikan oleh pelanggan.The high cancellation rate from our program has been one of the main reasons for Affiliates complains which we have solved with this new feature and from here on we expect to have market level cancellation rates.Tingkat pembatalan tinggi dari program kami telah menjadi salah satu alasan utama keluhan-keluhan Afiliasi yang telah kami selesaikan dengan fitur terbaru ini dan mulai saat ini kami mengharapkan tingkat pembatalan yang sesuai dengan pasar.more info:affiliate@lazada.co.id / yazied.ahmad@lazada.co.id(021) 6020 6210 ext 604
การแปล กรุณารอสักครู่..